Responsable produit, Assurance crédit - 986 FR

Date limite pour postuler : 1 octobre 2026, 12h HE

Joignez-vous à l'équipe d'EDC !

À EDC, nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l'étranger. Nous leur offrons les outils financiers et l'expertise dont elles ont besoin pour explorer de nouveaux marchés et réduire les risques, dans un seul but : bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce.

Détails de la rémunération

Responsable produit, échelle salariale 18 : Les salaires varient habituellement de 96 557 $ à 128 743 $ par année, selon les qualifications et l'expérience, plus une rémunération au rendement de 15 %.

Lieu de travail

Exportation et développement Canada applique un modèle de travail hybride selon lequel les employés sont tenus de travailler au bureau trois jours par semaine.

La personne choisie peut travailler à partir du siège social d'EDC à Ottawa ou à partir du Carrefour communautaire à Toronto, ou à Montréal.

Une aide à la réinstallation est offerte aux candidats et candidates admissibles.

À propos d'EDC

À Exportation et développement Canada (EDC), nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l'étranger. En tant que société d'État à vocation financière, EDC propose des solutions financières innovantes et des conseils d'experts pour aider les entreprises à explorer de nouveaux marchés, à atténuer leurs risques et à se développer.

Pourquoi vous joindre à EDC?

Gamme complète d'avantages sociaux : EDC offre un régime de rémunération et d'avantages sociaux concurrentiel, une bonne conciliation travail-vie personnelle et la chance de contribuer à bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce.

Conciliation travail-vie personnelle : EDC offre un régime concurrentiel en ce qui concerne la rémunération et la conciliation travail-vie personnelle : différentes options de travail hybride, trois à quatre semaines de vacances, une période de fermeture, des vendredis d'été raccourcis et les vendredis sans réunion.

Perfectionnement professionnel : Profitez de nos occasions d'apprentissage continu, notamment des programmes de formation, des ateliers et de la formation linguistique.

Culture inclusive : Intégrez un milieu de travail diversifié et inclusif qui lutte pour l'équité en matière d'emploi et valorise la diversité des idées, des forces et des origines pour favoriser la réussite.

Programmes de bien-être : Nous offrons des initiatives de bien-être, de l'aide à la santé mentale et des programmes de conditionnement physique pour veiller à votre santé et à votre bonheur.

Investissement dans la collectivité : Participez à des activités de bénévolat et donnez au suivant grâce à un éventail de programmes de responsabilité sociale.

Aperçu de l'équipe

L'équipe met en œuvre les capacités numériques qui sous-tendent le cycle de vie de l'assurance crédit d'EDC, notamment l'expérience client et partenaire, la souscription des polices et des acheteurs, le traitement des réclamations et la gestion du portefeuille. Alliant expertise en affaires et en technologie, l'équipe modernise les plateformes d'entreprise, améliore les services libre-service et l'efficacité opérationnelle, et aide à protéger les exportateurs canadiens contre les risques de non-paiement à mesure qu'ils se développent à l'international.

Il n'y a jamais eu de période plus excitante pour se joindre à l'équipe de l'assurance crédit. Grâce à la stratégie d'expansion mondiale et de diversification d'EDC, combinée à la transformation technologique, vous aurez l'occasion de contribuer à façonner l'avenir de l'un des secteurs d'activité les plus stratégiques d'EDC, tout en menant des changements significatifs à l'échelle de l'organisation.

Cette occasion reflète un besoin immédiat d'embauche pour l'équipe de l'assurance crédit. Toutefois, notre équipe gère un portefeuille varié de produits financiers et de technologies de soutien aux activités de première ligne. Dans le cadre de notre stratégie globale de gestion des talents, nous prévoyons des besoins supplémentaires en matière de recrutement de responsables produit à mesure que notre portefeuille continue de s'élargir. Nous encourageons les candidates et candidats intéressés à poser leur candidature, car les personnes retenues pourraient également être prises en considération pour de futurs postes de responsable produit dès qu'ils seront disponibles.

Ce que vous ferez

En tant que responsable produit, vous aurez la responsabilité de traduire la stratégie d'entreprise et les besoins de la clientèle en une vision claire du produit, une feuille de route et un carnet de produit priorisé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes de la chaîne de valeur de l'assurance et les partenaires technologiques afin d'améliorer l'expérience client et employé tout en offrant des solutions fiables, conformes et durables.

• Élaborer et communiquer la vision du produit, la feuille de route et les objectifs de l'équipe, en veillant à ce qu'ils soient en adéquation avec les priorités de l'équipe de l'assurance crédit et la stratégie d'EDC.
• Agir en tant que porte-parole des besoins de la clientèle et de l'entreprise, en veillant à ce que les décisions relatives aux produits maximisent la valeur et s'alignent sur les objectifs stratégiques.
• Favoriser les résultats pour la clientèle en traduisant les priorités de l'entreprise, les commentaires des utilisatrices et utilisateurs et les besoins opérationnels en orientations concrètes pour le développement des produits.
• Gérer le carnet de produits et établir en permanence ses priorités en fonction de la valeur pour la clientèle, des résultats d'affaires, de la réduction des risques, des obligations réglementaires, des dépendances et de la capacité de livraison.
• Collaborer avec la clientèle, les experts en la matière et les équipes de la technologie pour confirmer les problèmes, définir des solutions viables et intégrer les commentaires des utilisatrices et utilisateurs.
• Faire le suivi du rendement des produits, de leurs avantages et de leurs résultats clés, en s'appuyant sur les données et les analyses pour recommander des ajustements aux priorités et à la feuille de route.
• Cerner et gérer les dépendances, les risques opérationnels, la dette technique et les enjeux liés aux fournisseurs, en collaboration avec les équipes des produits connexes et les fonctions de soutien.

Ce que nous cherchons

• Diplôme de premier cycle en administration des affaires, en commerce, en finance, en assurance, en technologies de l'information ou dans une discipline connexe
• Cinq à sept ans d'expérience à titre de responsable produit, de chef d'équipe, d'analyste d'affaires ou dans un poste similaire
• Expérience avérée des transformations technologiques pluriannuelles complexes et de grande envergure
• Capacité à traduire la stratégie et les besoins de l'entreprise en résultats mesurables, en feuille de route et en carnet de produit priorisé
• Solides compétences en matière de gestion des parties prenantes, de facilitation et d'influence, avec la confiance nécessaire pour résoudre les priorités concurrentes et faire des compromis fondés sur la valeur
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, notamment la capacité d'expliquer des questions commerciales et technologiques complexes à des publics variés
• Souci du service à la clientèle, esprit d'analyse et responsabilité; capacité de travailler efficacement malgré les ambiguïtés et les priorités changeantes

Ce qui vous distinguera

• Connaissance de l'assurance crédit, de l'assurance commerciale, de la souscription, de l'administration des polices, des réclamations
• Expérience en matière de collaboration avec des fournisseurs de logiciels tiers afin de mettre en œuvre des changements stratégiques dans la feuille de route
• Expérience en matière de modernisation des plateformes de services financiers destinés à la clientèle ou aux services administratifs, y compris les API, l'automatisation ou…